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上月初，美國消費品安全委員會（CPSC）曾發(fā)出公告稱，美的旗下生產的除濕機在運行中因為過熱而起火，鑒于此番隱患將嚴重危害到用戶的人身財產安全，將對這400萬臺除濕機進行召回處理。步格力除濕機于2013年被召回225萬臺后塵，國產除濕機品牌在意圖搶灘海外市場中二陷“召回門”，創(chuàng)下中國企業(yè)在北美地區(qū)規(guī)模最大召回事件的新紀錄。
除濕機召回事件也非國內企業(yè)獨有，6年前，在LG電子中國出口至海外的便攜除濕機中，有98000臺因為同樣的原因被召回，卻并沒有在行業(yè)層面引起廣泛的關注。
近年來頻頻突發(fā)的海外召回事件，同樣給家電行業(yè)涉外生存發(fā)展敲響了警鐘，據(jù)家電網(wǎng)了解，三起召回事件所涉及到的生產廠商全都源自國內。這同樣無論何種企業(yè)，欲進入海外市場，首先必要克服的是產品本土化這道基礎關卡。
據(jù)了解，涉及這一系列被召回的除濕機在平均使用年限上都達到7-8年，此批被召回的美的除濕機，其銷售日期可追溯到2003年1月。參考家電產品在日常生活持續(xù)使用的過程中，一定程度上的老化與折舊仍處于可控范圍，但產品線路老化仍無法給造成的火災事故正名。
值得注意的是，美的除濕機于兩年前已獲得CSA集團最新認證，順利獲得今后在美國、加拿大和墨西哥等地上市產品的質量安全通行證，而此次召回的400萬臺除濕機中，加拿大占據(jù)約85萬臺的份額。
雖然美的除濕機在生產之初已獲得安全資格認證，但在后續(xù)生產中對品控把守不嚴，仍是美的此番被卷入負面中心另一誘因。企業(yè)深陷負面新聞泥沼，隨之受到波及的除了直接客觀經(jīng)濟損失之外，背后隱含給品牌帶來的負面影響同樣不可忽視。
據(jù)美媒報道，美的產品質量因素給用戶所帶來的經(jīng)濟損失達到480萬美元，目前尚未公布后續(xù)賠償金額。從13年開始發(fā)酵的格力召回事件，后續(xù)影響實際蔓延到今年3月，并最終以格力向政府支付1545萬美元（折合約1億人民幣）的民事罰款而告終，由此不難估計美的此次的賠款數(shù)額。
