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近日，海爾在智能家居行業(yè)搶先布局，正式發(fā)布全球首款智慧管家SmartCenter，從用戶體驗出發(fā)，將智能家居產品的消費習慣從整套購買轉變?yōu)镈IY，有效降低了智能家居門檻。一石激起千層浪，海爾SmartCenter的這種理念一經推出便引起家電行業(yè)內外的普遍關注。
隨著4G技術的成熟、智能手機的普及，家電行業(yè)紛紛加快智能轉型的步伐，“智能”新品頻頻問世，各種跨界合作此起彼伏。但智能家電、智能家居的概念火熱卻代表不了產品的成熟。智能家居系統僅支持自有品牌產品互聯，已成為智能行業(yè)公開的秘密。傳統智能家居大多為整套方案，需布線，工程復雜，易破壞裝修；若想安裝就必須更換掉現有家電，往往造成浪費，成本高。
讓智能生活沒有“品牌”的限制，真正實現隨心所欲，成為當下智能行業(yè)面臨的新課題。“海爾SmartCenter就像一個萬能鑰匙，它能連接所有品牌的產品，用戶可以繼續(xù)保留西門子的冰箱、飛利浦的燈具、iRobot的掃地機器人等等，而只需在家里添一臺SmartCenter就可以享受到全智能的生活。用戶更可以根據自己喜好添置家電、家居，打造自己的智能生活，充分實現DIY！”海爾SmartCenter研發(fā)團隊趙金龍博士如是說。
家電專家羅清啟認為，海爾SmartCenter充分考慮到用戶的實際需求，從用戶出發(fā)，以體驗入手，實現了家電產品跨品牌的互聯互通，給用戶提供了真正的差異化體驗。SmartCenter是海爾“以用戶為中心”，利用互聯網進行開放式創(chuàng)新的嘗試。通過SmartCenter，用戶完全可以根據需要構建自己的智能家居，將用戶的消費習慣從“重新購買”定義為“DIY”，有效降低了智能家居的門檻，加速了“智能”普及的速度。
其實早在1999年，海爾就已涉足智能家居領域，經過15年的技術沉淀，海爾不僅最早提出了“智慧家庭”戰(zhàn)略，更接連推出了系列備受好評的智慧產品，這也詮釋了其以用戶為本、注重用戶體驗的企業(yè)理念。正如羅清啟所說：“智能家居是一個完備的系統，其運行需要整合眾多的資源，跨領域、跨行業(yè)、異業(yè)合縱連橫將是大勢所趨，海爾SmartCenter正在幫助千萬家庭逐步構建‘智慧家庭’。”
