“很多人說紡織行業(yè)不好做,但前不久西班牙服裝巨頭Zara創(chuàng)始人超越比爾蓋茨成為新全球首富,而日本服裝巨頭優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人柳井正也是日本首富。這兩大品牌都是大家所認(rèn)為的‘傳統(tǒng)企業(yè)’,對(duì)比強(qiáng)烈的是,中國(guó)的大批本土品牌服裝鞋帽卻在一個(gè)個(gè)破產(chǎn),大批百貨門店關(guān)門大吉。這說明什么?我們的產(chǎn)品不夠好!”
日前,“2016年福建企業(yè)管理提升系列活動(dòng)”走進(jìn)泉州,龍峰國(guó)際集團(tuán)副總衛(wèi)巍,在分享企業(yè)管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)時(shí)表示,中國(guó)作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,消費(fèi)正在大升級(jí),而基礎(chǔ)性的商品消費(fèi)并未被很好滿足,這就是商機(jī)。沒有夕陽(yáng)的產(chǎn)業(yè),只有夕陽(yáng)的企業(yè),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)該深耕,而不一定要“走出來(lái)”。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)并不意味著衰落
深耕磚機(jī)行業(yè)37年,福建泉工股份董事長(zhǎng)傅炳煌可謂是中國(guó)磚機(jī)行業(yè)的元老級(jí)人物。在很多人看來(lái),磚機(jī)也是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。但傅炳煌認(rèn)為,制磚是一門藝術(shù),與國(guó)際一流品牌相比,國(guó)內(nèi)磚機(jī)還有很大的上升空間。如德國(guó)策尼特1962年的磚機(jī)設(shè)備,到現(xiàn)在仍然可以一天21小時(shí)不停運(yùn)行,而且都是馬力全開以12秒以內(nèi)的速度打路面磚,而目前很多國(guó)內(nèi)磚機(jī)設(shè)備仍不及這臺(tái)服役幾十年的設(shè)備。
為了獲得全球最領(lǐng)先的技術(shù),泉工股份用資金換取創(chuàng)新時(shí)間,在2014年收購(gòu)了德國(guó)近60年磚機(jī)企業(yè)策尼特公司,并在德國(guó)設(shè)立泉工德國(guó)技術(shù)研發(fā)中心,不僅掌握了全球最成熟的免托板設(shè)備技術(shù),同時(shí)也擁有了德國(guó)變頻磚機(jī)6大核心技術(shù)。
廈門市博格管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)鄭甫弘指出,龍峰國(guó)際集團(tuán)和泉工股份,分別屬于紡織和機(jī)械裝備兩個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),在其他企業(yè)感覺到發(fā)展處于瓶頸期的時(shí)候,它們卻仍然做得風(fēng)生水起??梢妭鹘y(tǒng)行業(yè)并不就意味著衰落,主要看企業(yè)如何讓其煥發(fā)新的活力,譬如華為賣手機(jī)已經(jīng)超過互聯(lián)網(wǎng)思維的代表小米,海爾十幾萬(wàn)人的企業(yè)也已經(jīng)轉(zhuǎn)型成功。
全員創(chuàng)新打造合伙人制
2008年金融危機(jī)之后,制造業(yè)賴以生存的“低成本優(yōu)勢(shì)”逐步消失,原材料價(jià)格、勞動(dòng)力價(jià)格、資源類產(chǎn)品價(jià)格的上漲趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn),必須依靠創(chuàng)新,不斷創(chuàng)造個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品,才能提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
傅炳煌指出,創(chuàng)新雖然只有兩個(gè)字,但要實(shí)際落地卻牽涉很多細(xì)節(jié),從車間生產(chǎn)工藝的改進(jìn),到原材料、設(shè)備的更新,再到管理、銷售模式的變革,創(chuàng)新的角度有很多,而每一個(gè)小小的創(chuàng)新都能給企業(yè)帶來(lái)進(jìn)步。泉工股份通過打造合伙人機(jī)制,讓員工參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),提高員工參與企業(yè)管理創(chuàng)新的積極性,使公司成為員工成長(zhǎng)、創(chuàng)業(yè)的好平臺(tái)。
而在龍峰,創(chuàng)新也從來(lái)不只是老總才在想的事,每個(gè)員工都被灌輸了創(chuàng)新的意識(shí)。從上到下各個(gè)部門,甚至是清潔工,每周都要提交改善提案。通過日積月累的推廣實(shí)行,龍峰的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了從量變到質(zhì)變的飛躍。
“針對(duì)羽絨服容易透絨,需要車縫線的問題,有員工提出了雙層織造的建議,最終解決了行業(yè)性難題,獲得國(guó)家發(fā)明專利。在此基礎(chǔ)上,又有員工提出在衣服內(nèi)增加儲(chǔ)能條的設(shè)想,打造可移動(dòng)穿戴的設(shè)備……”諸如這樣的創(chuàng)新,在龍峰不勝枚舉。
然而,要把員工的這些“異想天開”變成現(xiàn)實(shí),還離不開龍峰完善的制度推進(jìn)和管理。當(dāng)公司收集到員工這些創(chuàng)新想法后,會(huì)有一個(gè)部門去組織實(shí)施跟進(jìn),同時(shí)還有相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。
“創(chuàng)新不一定就是前所未有的創(chuàng)造或驚天動(dòng)地的發(fā)明,創(chuàng)新要與應(yīng)用和客戶需求相結(jié)合,有了新的改善也是創(chuàng)新,這樣的創(chuàng)新來(lái)得更普遍,也更有現(xiàn)實(shí)意義。此外,企業(yè)的創(chuàng)新是累積的,一點(diǎn)一滴把好的做法按知識(shí)管理存儲(chǔ)起來(lái)將會(huì)獲得爆發(fā)。”衛(wèi)巍說。
智能制造助力企業(yè)騰飛
早在收購(gòu)之初,傅炳煌就多次到德國(guó)策尼特的生產(chǎn)工廠進(jìn)行實(shí)地考察。德國(guó)人對(duì)產(chǎn)品的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度也讓傅炳煌驚嘆。在策尼特,每臺(tái)設(shè)備都有自己的檔案。“所有設(shè)備,從售出到安裝、培訓(xùn)、維修……每個(gè)細(xì)節(jié)都記錄在案,7000多名客戶的檔案堆滿了5間檔案室。”傅炳煌意識(shí)到,這并不僅僅是技術(shù)上的差距,更體現(xiàn)其超前的服務(wù)理念和文化基因。
收購(gòu)策尼特之后,除了在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)引進(jìn)吸收,泉工也全方位向德國(guó)學(xué)習(xí)工業(yè)4.0精神,以此來(lái)完善泉工的服務(wù)體系,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。為此,泉工推出了智能裝備云服務(wù)平臺(tái),為德國(guó)技術(shù)插上“互聯(lián)網(wǎng)+”的翅膀,全方位提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。
云服務(wù)平臺(tái)可以對(duì)全球1000多個(gè)泉工客戶的設(shè)備實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控,并利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)診斷。傅炳煌說,之前公司有120個(gè)左右的售后服務(wù)人員,使用云平臺(tái)后,售后用工減少75%,也解決了很多售后人員不會(huì)外語(yǔ)的困難。
多年來(lái),龍峰始終有著一顆追求高度智能化的“機(jī)器心”。什么樣的紡織工業(yè)園才能代表世界最先進(jìn)水平?為了打造國(guó)際化的紡織工業(yè)園,龍峰多次赴日本、韓國(guó)、意大利和中國(guó)臺(tái)灣等地考察,在不斷往返對(duì)比和多方溝通后,總結(jié)出“要用最先進(jìn)的設(shè)備、最少的人,生產(chǎn)出最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品”,企業(yè)才能夠健康地發(fā)展下去。
首先,龍峰開創(chuàng)性地與國(guó)際知名噴水織布機(jī)設(shè)備廠家進(jìn)行談判,對(duì)設(shè)備進(jìn)行48項(xiàng)專業(yè)定制化改造,并對(duì)其擁有專利所有權(quán)。其次,設(shè)備的提升改造離不開機(jī)器人,鑒于紡織織造行業(yè)沒有通用機(jī)器人,龍峰又與瑞士企業(yè)進(jìn)行合作,針對(duì)最具難度的穿棕環(huán)節(jié),開發(fā)了可自主穿棕的機(jī)器人,單個(gè)環(huán)節(jié)用工直接減少90%。衛(wèi)巍透露,龍峰工業(yè)園二期還將推出自動(dòng)掛紗機(jī)器人。
通過智能化改造,龍峰取得顯著的成效。龍峰智能紡織生態(tài)科技園項(xiàng)目2012年啟動(dòng),一期引進(jìn)的1028臺(tái)高端智能織造設(shè)備自投用以來(lái),為龍峰減少用工64%、提升效率30%。據(jù)悉,龍峰二期還將新引進(jìn)1200臺(tái)智能織造裝備。衛(wèi)巍說,“如果沒有提早布局,等到市場(chǎng)倒逼就來(lái)不及了。只有看得遠(yuǎn),今后才能站在更高的競(jìng)爭(zhēng)層面。”
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