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IDC最新報告顯示，全球范圍內(nèi)支持業(yè)務實踐、產(chǎn)品和組織的數(shù)字化轉型(DX)的技術和服務支出預計將在2018年超過1.1萬億美元，比2017年的9580億美元增長16.8%。
這一領域的支出將主要受到制造業(yè)的推動，其不僅在相應的數(shù)字化轉型解決方案上花費最多，還為許多數(shù)字化轉型優(yōu)先事項、程序和用例設定了議程。
在更詳細的《全球半年度數(shù)字化轉型支出指南》中，IDC調(diào)查了八大市場、19個行業(yè)的130多個數(shù)字化轉型應用案例，以及這些用例的當前和未來支出水平。由此，得出了數(shù)字化轉型資金的用途，以及那些事數(shù)字化轉型的優(yōu)先考慮事項。
2018年，分立式制造和流程制造預計在數(shù)字化轉型方案上的總費用將超過3,330億美元，約占各行業(yè)總支出的30%。從技術角度來看，由于制造商需要構建數(shù)字平臺，在數(shù)字經(jīng)濟中展開競爭，最大的支出類別將是應用程序、連接服務和IT服務。
數(shù)字化轉型在這兩個行業(yè)的主要目標和最高消費優(yōu)先事項將是——智能制造，其中包括專注于材料優(yōu)化、智能資產(chǎn)管理和自主運營的計劃。IDC預計，這兩個行業(yè)今年將在智能制造行業(yè)投資超過1150億美元。這兩個行業(yè)還將大力投資于創(chuàng)新加速(330億美元)和數(shù)字供應鏈優(yōu)化(280億美元)。
受制造業(yè)投資驅(qū)動，智能制造(1610億美元)和數(shù)字供應鏈優(yōu)化(1010億美元)將成為2018年戰(zhàn)略重點中的最大支出方向。今年將獲得大量資金的其他戰(zhàn)略重點包括數(shù)字網(wǎng)格、全方位體驗參與、全渠道商務和創(chuàng)新加速。
IDC預計，2016-2021年預測期間，支出增長最快的戰(zhàn)略重點是全方位體驗(復合年增長率38.1%)，金融和臨床風險管理(31.8%)以及智能建筑(25.4%)。
“今年支出水平較低的一些戰(zhàn)略優(yōu)先領域包括構建認知能力、數(shù)據(jù)驅(qū)動的服務和收益，實現(xiàn)數(shù)據(jù)和信息的操作，以及數(shù)字化信任和管理。”IDC客戶洞察和分析研究經(jīng)理Craig Simpson表示。
“這表明，許多組織仍處于數(shù)字化轉型的早期階段，內(nèi)部側重于改進現(xiàn)有流程和效率。當它們進入后期開發(fā)階段時，這些優(yōu)先事項和支出轉向使用的數(shù)字信息進一步改善運營，并創(chuàng)造新的產(chǎn)品和服務。”
為了實現(xiàn)其數(shù)字化轉型的戰(zhàn)略重點，每家企業(yè)都將制定計劃，以實現(xiàn)這些目標的長期行動計劃。 2018年獲得最多資金的數(shù)字化轉型項目包括：數(shù)字供應鏈和物流自動化(930億美元)、智能資產(chǎn)管理(910億美元)，其次是預測性電網(wǎng)和制造業(yè)務(每項超過400億美元)。
IDC預計在五年預測中表示，支出增長最多的項目包括建筑運營(38.4%復合年增長率)，連接自動化車輛(37.6%)和臨床結果管理(30.7%)。
每個戰(zhàn)略優(yōu)先級包括一些程序，然后由用例組成。這些應用案例是支持程序目標和組織整體戰(zhàn)略目標的必需積累。這些應用案例可以被視為采用業(yè)務線和IT資源(包括硬件，軟件和IT)的特定項目服務。
今年將獲得最多資金的用例包括貨運管理(560億美元)、機器人制造(430億美元)、資產(chǎn)管理工具(430億美元)和自動化操作運營(350億美元)。
在預測期內(nèi)，支出增長最快的用例包括機器人建設(38.4%復合年增長率)、自動駕駛汽車和采礦(37.6%)以及保險行業(yè)內(nèi)基于機器人流程自動化的索賠處理(35.5%) 。
“雖然制造業(yè)的影響在程序和用例支出中很明顯，但顯然其他行業(yè)(如零售和建筑業(yè))也將積極支出以實現(xiàn)他們自己的數(shù)字化轉型目標。”IDC客戶見解與分析項目總監(jiān)Eileen Smith表示。 “在建筑行業(yè)，數(shù)字化轉型的支出預計將以31.4%的年復合增長率增長，而第三大行業(yè)——零售業(yè)預計將以更快的速度增長(20.2%)，高于各行業(yè)的平均增長 (18.1%)。”
IDC《全球半年數(shù)字化轉型支出指南》量化了19個行業(yè)、8個地區(qū)的139個數(shù)字化轉型應用案例和12個技術類別的企業(yè)支出。該指南提供了27個數(shù)字化戰(zhàn)略重點和51個項目的支出數(shù)據(jù)以及按交付類型(云，非云和其他)的技術支出。與業(yè)內(nèi)其他研究不同，該指南旨在幫助企業(yè)和IT決策者更好地了解未來五年數(shù)字化轉型投資的范圍和方向。
