近日,上海傲展會展服務有限公司CCTE中國工具展組委會不僅通過通稿、內(nèi)參等傳統(tǒng)形式報道,還有網(wǎng)絡、信息、音視頻、手機短信等新形式報道,以及報刊形式報道。
本屆CCTE中國工具展著眼于優(yōu)化參展商廣告經(jīng)營資源,實現(xiàn)廣告資源價值的最大化、更好的服務于本屆參展商,集聚財智精華,吸納豐沛資源,發(fā)揮綜合勢能,充分彰顯新媒體資源不同凡響的力量。
本屆CCTE中國工具展充分證明上海傲展會展服務有限公司作為中國工具行業(yè)市場領導品牌的實力。CCTE中國工具展組委會將發(fā)揮其強大的客戶化配置能力,提高企業(yè)競爭力,促進其快速發(fā)展。
(1)CCTE中國工具展組委會提高客戶忠誠度,擴大企業(yè)營銷商機。
吸收新客戶的成本要遠遠超過保留現(xiàn)有客戶所在的費用。企業(yè)如果通過提供超乎客戶期望的可靠服務將爭取到的客戶轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期客戶,那么商機無疑會大大增加。對企業(yè)而言,長期客戶的另一項意義便是降低爭取客戶的費用以及銷售和服務流程的簡化。企業(yè)如能捕捉到任何與客戶往來的信息,并提供給組織內(nèi)的每個人,便能營造出一個以客戶為中心的企業(yè)。
在對整個公司的數(shù)據(jù)進行集成之際,一個清晰的、360度的客戶全貌與產(chǎn)品信息將使客戶服務人員在價值鏈中得以提升,使其能夠根據(jù)客戶全貌信息確定最佳決策,而不必再咨詢其他的部門或管理人員。在企業(yè)流程彼此融合的情況下,企業(yè)便有更靈敏的客戶回應能力,這種回應能力必然會增進客戶的忠誠度,同時使公司得以吸引新的客戶并促進銷售的增長。CCTE中國工具展組委會促進企業(yè)和客戶之間的交流,協(xié)調(diào)客戶服務資源,給客戶做出最及時的反應。
(2)CCTE中國工具展組委會實現(xiàn)客戶信息共享,提高企業(yè)工作效率。
營銷人員的工作是首先去尋找潛在客戶,然后不斷地向這些潛在客戶宣傳自己的產(chǎn)品和服務,當對方產(chǎn)生了購買意向之后,銷售人員便更加頻繁地進行拜訪,疏通關系,談判價格,最后把合同簽下來并執(zhí)行合同。遺憾的是,在傳統(tǒng)方式下,銷售人員可能從此將這些極力爭取到的客戶遺忘掉,轉(zhuǎn)頭去尋找新的客戶。由于公司營銷人員在不斷地變動,客戶也在變動,一個營銷人員本來已經(jīng)接觸過的客戶可能會被其他營銷人員當作新客戶來對待,而重復上述的銷售周期。這種情況的發(fā)生,不僅浪費了公司的財力和物力,而且不利于客戶關系的維護。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中,營銷人員將客戶信息量作為私人信息的做法不利于企業(yè)改善客戶服務。CCTE中國工具展組委會對工具行業(yè)的數(shù)據(jù)進行集成,使得客戶信息得以共享,從而使所有員工能擁有更多的潛力來更有效地利用與客戶的交流。
(3)CCTE中國工具展組委會組織變革,全面提高企業(yè)運作能力。
信息技術的突飛猛進在促進企業(yè)信息化的同時,也帶來了企業(yè)內(nèi)部重組,企業(yè)組織日益扁平化以適應信息系統(tǒng)的應用和發(fā)展。CCTE中國工具展組委會,從企業(yè)組織和流程管理經(jīng)歷了一次次的變革,其目的都是以提高企業(yè)運作效率,增強競爭優(yōu)勢,促進企業(yè)發(fā)展。
CCTE中國工具展作為中國工具市場領導品牌的引領者,經(jīng)過5年的厲兵秣馬,已經(jīng)為廣大國內(nèi)外主流企業(yè)所認可。由國機集團成都工具研究所有限公司和靈碩集團控股有限公司共同主辦,第四屆上海國際切削工具及裝備展覽會(簡稱:CCTE中國工具展),將于2016年10月11-13日在上海世博展覽館盛大舉辦,同期舉辦CAGE上海國際磨具磨削技術加工展覽會和CCME上海國際硬質(zhì)合金博覽會,2016上海國際工具產(chǎn)業(yè)高峰論壇。
CCTE中國工具展必將助力其發(fā)展更上一個新的臺階,進而引領工具行業(yè)新紀元!