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金都市場管理部經(jīng)理趙振明在接受采訪時說,營業(yè)房按照要求進行精裝修,管理人員跟蹤監(jiān)管服務(wù),是今年精細規(guī)范管理的工作內(nèi)容之一。今年以來,該部按照集團公司提出的“創(chuàng)新機制、優(yōu)化功能、增強活力、提升業(yè)態(tài)、穩(wěn)步推進‘四個轉(zhuǎn)變’,不斷增強科學(xué)發(fā)展能力,促進市場全面繁榮”的總體思路,著重在精細規(guī)范,提升市場經(jīng)營管理水平上做好文章。
中國科技五金城集團公司董事長兼總經(jīng)理李興旺在部署今年工作時指出,精細規(guī)范的經(jīng)營管理是市場繼續(xù)保持繁榮的重要保證。要深化省五星級文明規(guī)范市場管理,鞏固和提升市場管理成效和服務(wù)水平,完善長效管理機制。加強市場品牌經(jīng)營、管理與宣傳,發(fā)揮市場品牌作用。結(jié)合集團公司的總體思路和李總對市場經(jīng)營管理的要求,趙振明認為,該部全體管理人員要在管理市場中學(xué)會經(jīng)營市場,在經(jīng)營市場中完善管理機制。著重做好“狠抓市場業(yè)態(tài)提升、大力拓展電子商務(wù)、加強兩支隊伍建設(shè)”三方面工作。
狠抓市場業(yè)態(tài)提升。繼續(xù)鞏固“創(chuàng)五星”成果,調(diào)整工作方式方法,盡快扭轉(zhuǎn)以往80%的精力投入市場日常管理,20%的精力經(jīng)營市場的局面。大刀闊斧開展市場創(chuàng)牌、品牌經(jīng)營、調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)工作。正確引導(dǎo)經(jīng)營戶自創(chuàng)品牌,引進國內(nèi)外名優(yōu)品牌產(chǎn)品,同時依托五金城市場先發(fā)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢和管理優(yōu)勢,大力發(fā)展全省、全國乃至國外的總代理、總經(jīng)銷、特約經(jīng)銷或連鎖經(jīng)銷,不斷提高國內(nèi)外的市場份額。繼續(xù)引導(dǎo)店面規(guī)范精裝修和經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整、品牌經(jīng)營等,樹立典型,以點帶面,全面推進,全體管理人員務(wù)必牢固樹立強烈的經(jīng)營意識和服務(wù)意識,全心全意為廣大經(jīng)營戶出謀劃策,同心協(xié)力打造靚麗的市場形象,力促市場功能和業(yè)態(tài)的提升。
大力拓展電子商務(wù)。按照集團公司提出的“實體市場向?qū)嶓w市場與網(wǎng)上市場互通共榮轉(zhuǎn)變”這一工作思路,該部將在原有基礎(chǔ)上,加大宣傳引導(dǎo)力度,繼續(xù)鼓勵經(jīng)營戶充分運用現(xiàn)代流通技術(shù)和新一代信息技術(shù),在經(jīng)營好實體店鋪的同時,加強電子商務(wù)的拓展。努力改變傳統(tǒng)單一的銷售模式,讓實體店鋪對接國內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)消費者和采購商,促進實體市場與網(wǎng)上市場共同繁榮發(fā)展。充分利用“中國五金商城”及其它知名電商網(wǎng)站的優(yōu)勢,引導(dǎo)更多的經(jīng)營戶和企業(yè)投身電商領(lǐng)域,建立網(wǎng)上店鋪或電商網(wǎng)站,上網(wǎng)開展電商業(yè)務(wù),全力搭建產(chǎn)品銷售、在線交易、在線支付、在線物流配送、企業(yè)(商家)推廣、品牌宣傳、貿(mào)易洽談、商機發(fā)布等各種功能于一體的便捷電商服務(wù)平臺,真正實現(xiàn)實體市場和網(wǎng)上市場交相輝映,互補共贏。
加強兩支隊伍建設(shè)。市場科學(xué)發(fā)展的核心是以人為本。在市場管理中,培養(yǎng)人、信任人、激勵人、依靠人,是搞好市場科學(xué)規(guī)范發(fā)展的根本。管理人員是市場發(fā)展的關(guān)鍵因素,經(jīng)營戶是市場發(fā)展的重要基石。建設(shè)一支團結(jié)務(wù)實、勤奮高效的管理隊伍和勇于拼搏、開拓創(chuàng)新的經(jīng)營者隊伍,是該部的工作目標。因此,全體管理人員要切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在思想上樹立市場化、企業(yè)化理念。細化落實職責(zé),嚴格考核制度,做到真考嚴評、真獎嚴懲,在全部門營造濃厚的思進取、勇?lián)?、謀發(fā)展,同心協(xié)力干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。同時,要加強經(jīng)營戶政治及經(jīng)營業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),崇尚科學(xué)、誠信、文明經(jīng)營,大力開展文明商戶、“四化”經(jīng)營大戶、誠信經(jīng)營戶和“四化”融合經(jīng)營大戶的評比活動,引導(dǎo)經(jīng)營戶向公司化、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化、外向化的現(xiàn)代交易方式發(fā)展,不斷提高經(jīng)營者隊伍的整體素質(zhì)。
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