微軟將迎39年來最大一次裁員 以收購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)

7月17日，微軟宣布，該公司計(jì)劃在今年裁減最多1.8萬名員工，這將創(chuàng)下微軟公司歷史上最大的裁員規(guī)模，原因是其正在消化收購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)的交易，并調(diào)整自身定位以適應(yīng)未來發(fā)展。

在今年4月份完成收購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)的交易以后，微軟的員工總數(shù)大約為127104人，這意味著此次裁員規(guī)模相當(dāng)于其員工總數(shù)的近15%。

微軟表示，就目前而言，該公司正在展開裁員1.3萬人的行動(dòng)，其中大多數(shù)裁員行動(dòng)都將在未來六個(gè)月中進(jìn)行，并于未來12個(gè)月內(nèi)全部完成。其中，大約1.25萬名被裁員工將來自于諾基亞設(shè)備和服務(wù)部門，大致相當(dāng)于該部門員工總數(shù)的一半。裁員總?cè)藬?shù)最高可能達(dá)到1.8萬人。

微軟稱，預(yù)計(jì)未來四個(gè)季度時(shí)間里的離職金及其他支出將會(huì)達(dá)到11億美元至16億美元。

對(duì)微軟來說，這項(xiàng)裁員措施表明該公司及其新任首席執(zhí)行官薩提亞·納德拉（Satya Nadella）再次承認(rèn)，微軟決心要作出艱難的決定來提高其在科技領(lǐng)域中的地位。

納德拉在周四向員工發(fā)出郵件稱：“為了達(dá)成我們的志愿，我們需要以正確的方式來建設(shè)公司，而第一步就需要對(duì)公司勞動(dòng)力進(jìn)行重新配置。需要指出的很重要的一點(diǎn)是，雖然我們正在某些領(lǐng)域中裁減人員，但同時(shí)在其他一些戰(zhàn)略性領(lǐng)域中則正在新聘員工。我對(duì)你們的承諾是，我們將會(huì)以盡可能審慎和透明的方式來完成這個(gè)過程。”

在此前的多年時(shí)間里，微軟曾一度由于占據(jù)著過高的市場主導(dǎo)地位而招來了反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)的憤怒；但在今天，微軟在整體計(jì)算設(shè)備——個(gè)人電腦、手機(jī)和平板電腦——市場上已經(jīng)落后至屈居第三的位置，而且與前兩名之間的差距還非常大。在上周召開的微軟合伙人會(huì)議上，微軟所展示的幻燈片表明該公司在整體計(jì)算市場上所占份額僅為14%。

同樣是在上周，納德拉在一份3100字的備忘錄中概略闡明了他的觀點(diǎn)，指出微軟必須在企業(yè)文化和產(chǎn)品開發(fā)方式等方面作出改變。

“在我接手新的工作崗位的那一天，我曾說過我們所在的這個(gè)行業(yè)并不尊重傳統(tǒng)，所尊重的唯有創(chuàng)新。”納德拉在備忘錄中寫道。“我還說過，為了加快進(jìn)行創(chuàng)新的速度，我們必須重新發(fā)掘自己的靈魂，這是我們的獨(dú)特內(nèi)核。”

現(xiàn)在市場想要知道的一個(gè)問題是，這一波裁員活動(dòng)是將可幫助微軟加快變革的速度，還是會(huì)為其帶來更多的不確定性。

就產(chǎn)品方面的一個(gè)細(xì)節(jié)而言，納德拉指出該公司將把一部分基于Android系統(tǒng)的諾基亞X系列產(chǎn)品轉(zhuǎn)為基于Windows系統(tǒng)的產(chǎn)品。

2009年年初，受全球性經(jīng)濟(jì)衰退的影響，微軟時(shí)任首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）曾對(duì)公司裁員5800人，占據(jù)了公司當(dāng)時(shí)員工總數(shù)的6%左右。

納德拉的重組計(jì)劃，旨在幫助微軟從一家致力于軟件業(yè)務(wù)的公司，轉(zhuǎn)向銷售在線服務(wù)、應(yīng)用和設(shè)備的公司，讓普通用戶和商業(yè)用戶提升生產(chǎn)力。納德拉需要把微軟打造成為主宰以移動(dòng)為中心的計(jì)算時(shí)代的霸主谷歌(微博)、蘋果更敬畏的競爭對(duì)手。

納德拉在上周拒絕透露公司是否會(huì)進(jìn)行裁員，僅表示在7月22日發(fā)布第四財(cái)季財(cái)報(bào)時(shí)，他將會(huì)透露更多的信息。不過消息人士透露，微軟此次還將會(huì)在軟件測試員當(dāng)中進(jìn)行裁員。

微軟也是最新一家通過裁員來削減公司支出的科技企業(yè)。此前，在惠普連續(xù)11個(gè)季度營收出現(xiàn)下滑之后，該公司在今年5月宣布了裁員的消息?；萜帐紫瘓?zhí)行官梅格·惠特曼（Meg Whitman）表示，在裁員3.4萬人之后，她將會(huì)再裁減5萬名公司員工。

IBM當(dāng)前也在“再平衡工作崗位”。市場分析師就此表示，這意味著大約有1.3萬名IBM員工將會(huì)被裁減，或連同業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給新東家。英特爾和思科都在去年曾表示，他們正著手裁員5%左右。

以下是納德拉向微軟員工發(fā)出的電子郵件備忘錄全文：

寄件人：薩提亞·納德拉

收件人：全體員工

日期：2014年7月17日

主題：著手發(fā)展進(jìn)化我們的公司組織及文化

在上周向你們發(fā)出的電子郵件中，我綜合闡述了我們作為一家生產(chǎn)力和平臺(tái)公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向。擁有明確清晰的聚焦點(diǎn)是這段旅程的起點(diǎn)，而并非終點(diǎn)。我們需要邁出更加艱難的步伐來創(chuàng)造我們的公司組織和文化，從而讓我們的志愿變成現(xiàn)實(shí)。今天，我將就我們未來將如何前進(jìn)的問題與你們分享更多信息。在7月22日的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，我還將進(jìn)一步共享更多具體信息，內(nèi)容將與我們將把創(chuàng)新投資集中在哪些領(lǐng)域有關(guān)。

為了達(dá)成我們的志愿，我們需要以正確的方式來建設(shè)公司，而第一步就需要對(duì)公司勞動(dòng)力進(jìn)行重新配置。帶著這種想法，我們將著手在未來一年時(shí)間里把公司的整體勞動(dòng)力規(guī)模縮減最多1.8萬人。其中，旨在為諾基亞設(shè)備和服務(wù)部門創(chuàng)造合力和進(jìn)行戰(zhàn)略性配置的相關(guān)工作將會(huì)占到大約1.25個(gè)工作崗位，被裁人員將包括專業(yè)人士和工廠工人。

就目前而言，我們正在著手進(jìn)行裁員1.3萬人的行動(dòng)，其中大多數(shù)將被裁減的人員都將在未來六個(gè)月中收到通知。需要指出的很重要的一點(diǎn)是，雖然我們正在某些領(lǐng)域中裁減人員，但同時(shí)在其他一些戰(zhàn)略性領(lǐng)域中則正在新聘員工。我對(duì)你們的承諾是，我們將會(huì)以盡可能審慎和透明的方式來完成這個(gè)過程。

對(duì)于將會(huì)受到這些變革影響的所有員工，我們都將提供離職金，并在許多地方提供工作調(diào)動(dòng)機(jī)會(huì)。所有人都將因其對(duì)這家公司作出的貢獻(xiàn)而得到應(yīng)有的尊重。

在今天晚些時(shí)候，你們的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)成員將會(huì)分享有關(guān)公司組織將發(fā)生什么變化的更多信息。我們的裁員行動(dòng)主要以兩種結(jié)果為驅(qū)動(dòng)力：工作的簡化以及諾基亞設(shè)備和服務(wù)部門的整合合力和戰(zhàn)略性配置。

首先，我們將會(huì)簡化工作方式以進(jìn)一步推行問責(zé)制，并藉此變得更加靈活迅捷。作為工藝流程現(xiàn)代化的一部分內(nèi)容，我們的每一種紀(jì)律都將發(fā)生變化。此外，我們還計(jì)劃減少管理層級(jí)，以便加快信息流動(dòng)和決策進(jìn)程，這將包括將公司組織變得更加扁平化，以及擴(kuò)大人事經(jīng)理的控制范圍等。另外，我們的業(yè)務(wù)流程和支持模式也將變得更加精簡高效，團(tuán)隊(duì)之間的互相信任感將得到增強(qiáng)。

這些變革所將帶來的整體結(jié)果是，微軟內(nèi)部的各個(gè)團(tuán)隊(duì)將會(huì)變得更具生產(chǎn)力和影響力。這些變革將同時(shí)對(duì)微軟自己的勞動(dòng)力和經(jīng)銷商的員工造成影響。每一個(gè)組織的變革都將從不同的起點(diǎn)出發(fā)，并以不同的速度前進(jìn)。

其次，我們將致力于把諾基亞設(shè)備和服務(wù)團(tuán)隊(duì)整合到微軟中來。我們將會(huì)實(shí)現(xiàn)在去年9月份宣布收購交易時(shí)所承諾過的合力。第一方手機(jī)產(chǎn)品組合將依據(jù)微軟的戰(zhàn)略發(fā)展方向進(jìn)行配置。為了在高價(jià)產(chǎn)品類別中取得勝利，我們將把重點(diǎn)放在突破性創(chuàng)新上，以便傳遞微軟的數(shù)字工作和數(shù)字生活體驗(yàn)，并使其變得更加生動(dòng)。此外，我們還計(jì)劃把特定的諾基亞X系列產(chǎn)品設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)為基于Windows系統(tǒng)運(yùn)行的Lumia產(chǎn)品。這將擴(kuò)大我們?cè)诹畠r(jià)智能手機(jī)領(lǐng)域中取得的成功，同時(shí)也符合我們以Windows Universal Apps為中心的戰(zhàn)略。

作出這些變革決定是很困難的，但同時(shí)也是很有必要的。在此我想要邀請(qǐng)你們參加我將在明天舉行的月度問答會(huì)議，希望你們能投身其中，提出你腦海中的任何問題。值此邁步向前以發(fā)展進(jìn)化我們的公司組織和文化之際，我要對(duì)你們的支持表示感謝。騰訊科技