1月8日,金融圈內(nèi)最大的新聞莫過于央行要放寬“面簽”限制,在過去的幾年里,銀行多次試探監(jiān)管層的這一底線,但均無功而返。這一次會有不同嗎?
央行已經(jīng)下發(fā)《關于銀行業(yè)金融機構遠程開立人民幣銀行賬戶的指導意見(征求意見稿)》,對銀行遠程開立賬戶提出框架性意見。除柜臺方式外,銀行賬戶開立有望取得第二種“線上方式”,必須實施客戶身份識別機制的自證。
之前是什么規(guī)定呢?客戶新開銀行卡賬戶必須“親見親簽”;首次購買理財產(chǎn)品前必須在網(wǎng)點進行風險測評,并簽名確認;個人貸款必須堅持面談面簽制度,確保貸款的真實性。
從監(jiān)管的角度看,這樣的規(guī)定有其合理性。
一是從銀行風險管控角度,確認本人身份及行為的真實性,否則互聯(lián)網(wǎng)渠道資金來源無法追溯,就可能成為洗錢的渠道;二是從保護消費者利益角度,一定要確認銀行客戶的風險承受能力,以及對所購買產(chǎn)品風險的知情。
但隨著互聯(lián)網(wǎng)、電子化手段的豐富,這樣的規(guī)定顯得有些落伍。而且,網(wǎng)點龐大的商業(yè)銀行可以面簽完成各種業(yè)務,但對于新興、小型和互聯(lián)網(wǎng)銀行來說,面簽無疑是跨區(qū)域經(jīng)營、輕網(wǎng)點經(jīng)營的大敵。
對遠程開立賬戶模式的認可將給互聯(lián)網(wǎng)金融帶來想象空間。比如,如果放松面簽,去年被叫停的阿里、騰訊虛擬信用卡或許可以放行了;阿里和騰訊的純網(wǎng)絡銀行也掃除了最大的業(yè)務障礙。
銀行多次試探失敗
商業(yè)銀行曾多次試探監(jiān)管層的這一底線,但均無功而返。
2013年11月,廣發(fā)銀行通過淘寶店賣理財產(chǎn)品就被銀監(jiān)會連夜叫停。
2014年3月,中信銀行擬聯(lián)合騰訊、阿里線上發(fā)行虛擬信用卡尚未成行即被央行叫停。
興業(yè)銀行直銷銀行2014年3月底上線之初,曾嘗試對新客戶線上銷售理財產(chǎn)品,不久后即被銀監(jiān)會叫停。
2014年9月,招行通過京東賣保本理財產(chǎn)品,第二天就被監(jiān)管層叫去匯報,雖然產(chǎn)品募集完成,但是再也沒有第二例產(chǎn)品。
商業(yè)銀行之前的突破在于,在各自網(wǎng)點內(nèi)的遠程人工面簽已經(jīng)基本得到認可。
一家股份制商業(yè)銀行電子銀行部的老總對筆者說,遠程面簽的方式銀行一直有嘗試,比如銀行通過架設在自己自助網(wǎng)點內(nèi)的VTM遠程智能柜臺機替代“面簽”,有些需要銀行柜員在身邊協(xié)助,有些完全自助,完成發(fā)卡、辦理網(wǎng)銀等多項業(yè)務。
但放松“面簽”的制度討論已在慢慢推進。2014年年初,央行曾下發(fā)《關于規(guī)范銀行業(yè)金融機構開立個人人民幣電子賬戶的通知》(討論稿),將個人電子賬戶根據(jù)核實程度的不同,分為弱實名電子賬戶和強實名電子賬戶。
對于沒有在銀行柜臺開立的電子賬戶,央行界定為弱實名電子賬戶,僅購買本行理財產(chǎn)品。賬戶中的留存資金,按活期存款計息。資金進出都只能通過綁定的銀行結算賬戶。
而在柜臺進行了認證的賬戶,認定為強實名電子賬戶,這種賬戶可以辦理目前大部分的銀行業(yè)務。這種強弱賬戶的區(qū)分已經(jīng)為松綁“面簽”打下基礎。
刷臉時代來了
1月4日,微眾銀行讓李克強總理見證了一筆人臉識別發(fā)放的貸款,這讓業(yè)界驚訝。
微眾銀行的具體方式就是,通過攝像頭加人臉識別系統(tǒng),與公安部身份數(shù)據(jù)匹配,解決傳統(tǒng)銀行業(yè)務線下網(wǎng)點親見親簽的問題。
“刷臉”認證的同時,通過社交媒體等大數(shù)據(jù)分析,即時給用戶信用評定,確定貸款額度。
刷臉靠不靠譜?根據(jù)螞蟻金服今天發(fā)的一則文章,看起來
機器識別比人還要靠譜一點——機器估計不會有臉盲癥。看來,螞蟻金服的網(wǎng)商銀行也要開啟刷臉模式了。
當然,實際中人臉識別能不能到達到這個水平另說,至少是存在理論基礎了。
有很多事情還是需要高層推動的,監(jiān)管層已經(jīng)默許了這樣遠程的“面簽”方式?人臉識別可替代“面簽”?業(yè)界都在等待監(jiān)管層的聲音。在總理的推動下,這個問題很快得到了反饋,也許離最終解決不遠了。