2015年以來(lái),在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮推動(dòng)下,阿里、京東等電商紛紛加速搶占鄉(xiāng)村市場(chǎng)。據(jù)陜西官方披露,目前京東、阿里已與該省數(shù)十個(gè)縣區(qū)進(jìn)行合作。有輿論指出,盡管農(nóng)村電商勢(shì)頭迅猛,但人才匱乏、物流不暢等問(wèn)題已成為制約其發(fā)展“絆腳石”。
有觀察人士指,2015年伊始,電商“下鄉(xiāng)”沸沸揚(yáng)揚(yáng)。阿里推出“千縣萬(wàn)村計(jì)劃”,未來(lái)三至五年建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心及10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站;京東通過(guò)建立“京東幫服務(wù)店”和“京東縣級(jí)服務(wù)中心”推進(jìn)農(nóng)村電商;蘇寧則加緊開(kāi)設(shè)“易購(gòu)服務(wù)站”。
電商企業(yè)“群雄逐鹿”,農(nóng)村市場(chǎng)成為“香餑餑”。阿里研究院預(yù)測(cè),到2016年,中國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)可能增長(zhǎng)至4600億元人民幣。有觀點(diǎn)認(rèn)為,隨著中國(guó)《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的意見(jiàn)》出臺(tái),農(nóng)村電商已成必然趨勢(shì),該市場(chǎng)有望突破萬(wàn)億。
據(jù)陜西官方數(shù)據(jù)顯示,目前京東已在陜西26個(gè)縣設(shè)電商服務(wù)中心,34個(gè)縣設(shè)配送售后機(jī)構(gòu),村級(jí)代購(gòu)服務(wù)站3000多個(gè)。阿里則與該省4個(gè)縣簽署合作協(xié)議,推廣農(nóng)村淘寶項(xiàng)目。
在陜西洛川縣老廟鎮(zhèn)板胡村不足10平米的郵政便民服務(wù)站內(nèi),電腦、POS機(jī),貨架上電飯煲等電器與米面油等日用品依次排開(kāi)。店主解新紅告訴記者,這個(gè)看似簡(jiǎn)易農(nóng)村電商小店可以實(shí)現(xiàn)“看樣訂貨”。由于網(wǎng)購(gòu)商品物美價(jià)廉,性?xún)r(jià)比高,“觸網(wǎng)”的村民日漸增多。
“不出鎮(zhèn)就能網(wǎng)購(gòu),之前不敢想。”陜西戶(hù)縣城關(guān)鎮(zhèn)村民郭玉斌介紹,以往網(wǎng)購(gòu)商品經(jīng)常要一個(gè)星期甚至更久,甚至需要再到縣城取貨。而如今可以郵寄至縣里的京東服務(wù)中心進(jìn)行配送,節(jié)省不少交通、時(shí)間成本。
“快遞下鄉(xiāng)”讓農(nóng)村電商服務(wù)逐漸延伸至最后一公里,方便網(wǎng)購(gòu)的同時(shí),也促使農(nóng)企、農(nóng)民分羹這場(chǎng)盛宴。據(jù)悉,陜西今年上半年有200家企業(yè)入駐京東,新建地方特色館7個(gè)。在此期間,涌現(xiàn)出“西域美農(nóng)、熊貓伯伯、土豆姐姐、寶雞搟面皮、富平柿餅”等眾多農(nóng)企品牌。
地處秦嶺深處的陜西商南縣,蜂蜜、香菇、木耳、茶葉等農(nóng)產(chǎn)品豐富,但銷(xiāo)路不暢。通過(guò)電子商務(wù)服務(wù)站,該縣過(guò)風(fēng)樓鎮(zhèn)村農(nóng)民朱振雙將自己注冊(cè)包裝好的土豬肉在網(wǎng)上銷(xiāo)售,一改過(guò)往只能在周邊小范圍銷(xiāo)售的尷尬局面。
盡管目前農(nóng)村電商發(fā)展欣欣向榮,但基礎(chǔ)設(shè)施差、物流成本高、網(wǎng)絡(luò)覆蓋低、電商人才缺乏、規(guī)模小、人氣不足等問(wèn)題已成為制約其發(fā)展的“攔路虎”。
記者采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),農(nóng)村電商在配送中存在不愿送及偏遠(yuǎn)地區(qū)、物流服務(wù)議價(jià)能力弱、利潤(rùn)空間薄等問(wèn)題,致使其陷入“網(wǎng)購(gòu)容易收貨難”的窘境。有陜西鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部坦言,說(shuō)人才匱乏已難言其苦,許多村莊大批青壯年外出打工,僅有留守老人與兒童相依度日,操作電腦無(wú)從入手。此外,有村民反映,網(wǎng)購(gòu)商品“買(mǎi)易退難”,售后服務(wù)于城市差距太大。
共青團(tuán)陜西省委農(nóng)工部部長(zhǎng)魏延安認(rèn)為,目前農(nóng)村電商產(chǎn)品下行尚可,農(nóng)產(chǎn)品上行較差,產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈還不成熟,懂電商、會(huì)電商的人才比較欠缺。推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展,仍需研究農(nóng)村實(shí)際,創(chuàng)新模式。