鑄造企業(yè)在發(fā)展中要不斷改進(jìn)發(fā)展機(jī)制和發(fā)展的狀態(tài),隨著社會大環(huán)境的不斷發(fā)展而變化,緊跟時(shí)代趨勢。
首先企業(yè)的發(fā)展必須樹立長遠(yuǎn)的目標(biāo),企業(yè)的最高管理層必須從短期目標(biāo)的迷途中歸返,轉(zhuǎn)回到長遠(yuǎn)建設(shè)的正確方向,也就是把改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)作為恒久的目的。“顧客只購買更好的產(chǎn)品和服務(wù)”,要努力保持競爭性,做長期經(jīng)營打算。鑄造企業(yè)要生存,就必須學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理的思想和理念,選取質(zhì)量作為最終的目標(biāo),用明確的愿景和組織策略來達(dá)成這—目標(biāo)。
鑄造企業(yè)必須絕對不容忍粗劣的原料、不良的操作、有瑕疵的產(chǎn)品和松散的服務(wù),必須采用能應(yīng)對競爭的新觀念,而質(zhì)量必須成為企業(yè)的信仰。生存的成本和需要花錢購買的商品和服務(wù)的質(zhì)量是成反比的,如:可靠的服務(wù)可以降低成本,延遲的服務(wù)或錯(cuò)誤卻會提高成本。由于延遲的服務(wù)和錯(cuò)誤,商品和服務(wù)的消費(fèi)被終止了,這就降低了它們存在的意義。質(zhì)量高,不出廢品或次品,生產(chǎn)成本自然下降,生產(chǎn)效率提高,客戶滿意度和忠誠度增加,利潤就會增加。如果有質(zhì)量問題的產(chǎn)品到達(dá)客戶的手里,有形或無形的損失將會更大,意味著成本也就更高。這樣說來,質(zhì)量高不是昂貴的,質(zhì)量差才是昂貴的,
鑄造企業(yè)應(yīng)停止擔(dān)心季度利潤,集中精力全方位改進(jìn)質(zhì)量,開始設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)就應(yīng)把質(zhì)量放在頭腦中。